【評判悪い？】いわさきクリーニングを実際に利用した10人の口コミ結果を暴露！

ハウスクリーニングの「いわさきクリーニング」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「いわさきクリーニング」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、いわさきクリーニングは「技術の確かさと誠実な仕事ぶりで高評価を得ている一方、電話応対には改善の余地がある」清掃業者です。口コミでは、エアコンや水まわりの清掃における丁寧な作業や分解洗浄の精度を高く評価する声が目立ちます。特に「作業後の空気が変わった」「長年お願いしても品質が落ちない」といったリピーターの意見が多く、信頼感の厚さがうかがえます。また、男女ペアでの訪問やビフォーアフター写真の提示など、安心して依頼できる体制が整っている点も好印象です。

一方で、「電話応対が冷たく感じた」「店舗名を名乗らなかった」といった声も見られ、接客面では課題が指摘されています。ただし、作業の品質や誠実な姿勢への信頼は非常に高く、総合的には満足度の高い業者といえます。

口コミ全体から見ると、いわさきクリーニングは価格・技術・対応のバランスが取れた実力派であり、清掃の品質を重視する人におすすめできる業者です。初めて利用する際は、事前にメールなどで問い合わせておくと、より安心して依頼できるでしょう。

いわさきクリーニングの総合評価

	評価
総合評価	4.5
口コミ評価	4.3 ※27人のGoogleの口コミより
技術力と仕上がりの品質	4.8
対応・信頼性	4.4

いわさきクリーニングに関する口コミをまとめると、全体として技術力と仕上がりの満足度が高く、多くの利用者が信頼を寄せていることがわかります。家庭用から業務用まで幅広い機種に対応したエアコンクリーニングは特に好評で、分解洗浄によって内部のカビや臭いをしっかり取り除く丁寧な作業が高く評価されています。男女ペアでの訪問体制も安心感があり、一人暮らしや高齢の利用者からも信頼を得ています。ビフォーアフターの写真提示や領収書の明細説明など、透明性のある対応がリピーターを増やす理由となっているようです。

一方で、電話応対に関しては厳しい意見も見られます。問い合わせ時の言葉遣いや対応が冷たく感じられたという声や、店舗名を名乗らないことで不安を抱いた利用者もいました。サービスの品質が高いだけに、最初のやり取りで印象を損ねるのは惜しい点といえるでしょう。

総じて、いわさきクリーニングは技術面・仕上がり・価格のバランスが良く、清掃サービスとしての実力は確かな一方、接客面の改善が期待される業者です。信頼性のある作業を求める人にはおすすめできるものの、今後はより一層の丁寧な対応を意識することで、さらに多くの利用者から支持される存在になると考えられます。

悪い口コミ

• 電話対応が冷たく、言葉遣いや態度に不快感を持ったという意見がある。
• 会話の途中で電話を切られるなど、応対の配慮に欠ける場面が指摘されている。
• 店舗名を名乗らず個人宅のような応対をされ、不安を感じた利用者がいた。

良い口コミ

• 男女ペアで訪問し、丁寧かつ手際よい作業で安心して任せられる。
• 他社では難しいエアコンの分解洗浄にも対応し、臭いやカビをしっかり除去してくれる。
• 領収書やビフォーアフター写真など、明朗で信頼できる対応を徹底している。
• リピーターが多く、長年依頼しても品質が変わらない安定したサービスが好評。

おすすめしない人

• 電話対応の丁寧さを最優先に考える人。
• クレジットカードでの支払いを希望する人。
• 即日対応などスピード重視のサービスを求める人。

いわさきクリーニングは技術力と仕上がりには定評がありますが、電話対応や支払い方法にこだわる人には合わない場合があります。品質重視の人に向いた業者といえます。

おすすめする人

• 丁寧で確実なエアコンクリーニングを求めている人。
• 男女ペアでの訪問に安心感を求める人。
• 明朗会計と誠実な対応を重視する人。
• 長く信頼できる清掃業者を探している人。

いわさきクリーニングは、確かな技術と人柄の良さでリピーターが多い清掃業者です。安心して任せられる丁寧な対応を重視する人に特に向いています。

いわさきクリーニングの悪い口コミを3名から調査！

キッチンクリーニングを検討。
疑問点が１つだけあったので電話したところ女性の方がでたのですが…
『いわさきです。』→『(あれ？個人宅？いや、合ってる)お忙しいところ恐れ入ります。キッチンクリーニングについて１つだけ確認したいのですが…』→『は？は？』→『キッチンクリーニングです。』→『は？鉄筋？』→『？いわさきクリーニングさんでお間違いないですか？』→『そうですけど？』→『…もうけっこうです。』→『そうですか。』
終始キツイ口調で、稀にみる、過去イチ酷い電話対応で驚きました。
たとえどんなに良いクチコミがあったとしても、電話対応が酷いと信用するのは恐いです。
”代表電話対応＝会社そのもの” だと習ったことを思い出しました。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの電話対応に不快な印象を受けた利用者の戸惑いが伝わります。せっかく評判の高い清掃技術を持つ業者であっても、初めての問い合わせでの応対が丁寧でないと信頼を損ねやすいことがわかります。技術面だけでなく、電話対応の印象づくりにも気を配ることで、より安心して依頼できるサービスになるでしょう。

電話対応が酷い。年配の女性の方でしたが
相談終了後、お忙しい中ありがとうがざいました。と言い切る前に切られた。電話対応中も機嫌悪そうでいい気分はしませんでした。
残念です。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの電話対応に改善の余地があることが伝わります。丁寧な作業で高評価を得ている一方で、応対時の印象が悪いと全体の信頼にも影響します。特に最初のやり取りは利用を検討する人にとって重要な場面のため、相手の言葉を最後まで聞く姿勢が求められます。対応の丁寧さが加われば、さらに信頼される業者になるでしょう。

電話番号は正しいです。
1週間ほど前にホームページの電話番号に電話しました。女性の方の電話の対応が、低評価をした方々のレビューを納得させるものでした。まず電話をかけると「岩崎です」とお出になります。店舗の電話としてホームページに掲載しているのでせめて「岩崎クリーニング」と電話に出て欲しいです。間違い電話をかけたのかと一瞬不安になります。それ以降の対応は一般的なお客様に対する電話応対のレベルを期待すると、人によってイラッとくるかもしれません。
クリーニングのサービス自体は利用していないので評価は参考にしないでください。自分が中立だと思う星3つをつけただけです。レビューを拝見していると、お掃除サービスのクオリティーは良さそうなので代表の電話応対も改善されるとよろしいかと思い投稿しました。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの電話応対に不安を感じた利用者の率直な印象が伝わります。清掃の品質自体は高く評価されているだけに、最初の電話での印象が惜しいと感じられます。店舗名を名乗るなど、基本的な応対を丁寧にすることで安心感が生まれ、サービス全体の信頼度もさらに高まるでしょう。

いわさきクリーニングの良い口コミを7名から調査！

2017年製、自動掃除機能付きのエアコンをクリーニングしていただきました。男女2名で手際よく、丁寧なお掃除でした。運転時の臭いもなくなりスッキリしました。来月寝室のエアコンのクリーニングも申し込みました

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングのスタッフが男女ペアで効率的かつ丁寧に作業を進めている様子が伝わってきます。自動掃除機能付きエアコンのような複雑な機種でもしっかり対応し、臭いの悩みを解消している点が印象的です。仕上がりに満足して再度依頼していることから、信頼感の高いサービスであることがわかります。

リピーターで毎年お願いしています。他の業者と比べて、キチンとお掃除をしてくれます。他の大手と比べたらその内容と仕事ぶりが明らかに違います。賃貸マンションとして貸している不動産の退去時にいわさきさんにクリーニングをお願いしたところ、ペット不可だった物件なのに、内緒で猫を飼っていたことがお掃除で発見できました。おそらく不動産会社さんに依頼していたら見過ごされていたと思います。明朗会計で領収書も明細を付けてきちんと説明してくれます。またビフォーアフターの写真も残してくれるのでわかりやすいです。ご夫婦お二人で、寒い日も暑い日も熱心にお仕事してくださり、本当に感謝しています。おそうじ日記に勝手に写真を出されたとクチコミかかれている方がいましたけど、お掃除した証拠をきちんと残してくれるわけですから、次のお掃除の参考にもなりますし、ぎゃくに私どもは助かります。我が家はぜひぜひおそうじ日記を、よろしくお願いします。
そしていちばん感謝しているのは、毎年毎年マンションクリーニングをお願いしたおかけで、我が家は築15年なのに、購入時の倍の価格で不動産取引ができ、無事売却することができました。ひとえにいわさきクリーニングのお手入れのおかげと感謝しております。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングが長年にわたり丁寧で誠実な対応を続けていることが伝わってきます。作業の質が高く、他社と比べても明らかに細部まで行き届いた清掃を行っている点が評価されています。領収書の明細やビフォーアフターの写真など、透明性のある対応も信頼につながっています。継続的な依頼を通じて物件の資産価値まで高めている点は、いわさきクリーニングの実力を示す好例といえるでしょう。

富士通ノクリア　FUJITSU NOCRIA
サイドファン付き、お掃除機能付き
分解洗浄をお願いしました。
結果、サイコーでした。
ご夫妻？で来訪。
スムーズかつ、丁寧な作業。
プロの技を見ました。
自分では絶対ムリ！な複雑な部品の数々を見事に取り外し＆取り付け。

1年前と2年前に頼んだ
『くらしのマーケット』
クラマの業者は素人だったと断言できます。
あれなら、自分でもできた。笑

また来年お願いします！

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの高い専門技術と丁寧な対応が際立っています。サイドファン付きの複雑な富士通ノクリアの分解洗浄をスムーズにこなし、仕上がりに大きな満足を得ている様子が伝わります。過去に依頼した他社との比較からも、プロとしての技術力と信頼性の高さが明確に感じられ、リピート利用につながっていることがよくわかります。

前から気になっていた疑問点、業者さんやメーカーでないとわからないことなどなど
根拠を添えてズバズバお答えいただき、かつ綺麗に養生施工した上でがっつり掃除していただきました。

「近年増えた謎オプション清掃などはっきり言って無駄なものが殆ど、どんなにエアコンを大事にしてもホコリが舞っていたり湿気の原因があったりすれば短期間でカビは生えます。たまには空気を入れ替えて部屋を清潔に保つのが大事ですよ。」
他の業者さんが言い難い事をスパッと答えてくださるので信頼感があり、使用した風呂場も綺麗に清掃してくださりました。

依頼はメールで送るのが正確かつ確実ですな。
都外のため出張費が掛かりましたがリーズナブルでした。

いやー風量アップで風が綺麗✨
またお願いしよう

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの知識と誠実な姿勢がよく伝わってきます。専門的な質問にも根拠をもって明確に答え、無駄なサービスを勧めない姿勢が信頼感を生んでいます。丁寧な養生と徹底した清掃で仕上がりも満足度が高く、アフターケアまで配慮が感じられます。技術だけでなく誠実さでも評価される、プロ意識の高い業者であることがわかります。

エアコンクリーニングを依頼しました。
清掃にはオーナーさんと思われる方が一人で来られました。
（一人作業の時間帯を予約していたためです）
作業はとても徹底して行われ、
エアコンの匂いも消えていました。

大満足です！ありがとうございました。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの丁寧で確実な作業ぶりが伝わってきます。オーナー自身が一人で訪問し、時間をかけて徹底的に清掃を行う姿勢は、仕事への誇りと責任感の強さを感じさせます。清掃後に気になる匂いがしっかり消えている点からも、技術の確かさがうかがえます。利用者が心から満足している様子が印象的です。

何回かお世話になっています。私自身は子供の面倒を見てるか外出してしまうので作業状況をじっと見ている訳ではないですが確実に綺麗にしていただいています。
独身時代に1度だけ御夫婦でTVにも出ていた方にお願いしたことがあり、物腰柔らかく丁寧な方でしたが、御病気をされて辞められてしまいました。その流れのせいなのか大手の所より御夫婦でやっている所を選んでいます。安心してお願いできる所です。また宜しくお願いします。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングが信頼と安心感を与える存在であることがよくわかります。作業中を見ていなくても仕上がりの確かさに満足している点から、技術の安定性と誠実な仕事ぶりが伝わります。ご夫婦で運営している温かみのある対応も安心感を高めており、利用者が長く依頼を続ける理由が感じられます。

本日エアコン清掃をしていただきました。迅速かつ丁寧なお仕事をされるので、そばで拝見していて感心するばかりでした。リピーターもたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。他社に比べて価格も良心的で、このクオリティを思うとかえって申し訳ないくらいです。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうござました。

引用元：Google口コミ(いわさきクリーニング)

この口コミを読むと、いわさきクリーニングの丁寧で的確な作業に対する高い評価が伝わります。作業中の様子からもプロ意識の高さが感じられ、見ていて安心できるほどの手際の良さが印象的です。価格以上の価値を提供している点が利用者の満足につながっており、リピーターが多いという信頼の厚さもうなずけます。次回の依頼を希望する気持ちも自然に理解できます。

いわさきクリーニングの口コミ10件からわかった３つのこと！

1. 技術力が高く、仕上がりの満足度が非常に高い
2. 男女ペアでの訪問や誠実な対応が安心感につながっている
3. 電話応対に関しては改善を求める声もある

1.技術力が高く、仕上がりの満足度が非常に高い

いわさきクリーニングの口コミでは、最も多く寄せられているのが「技術の確かさ」についての評価です。家庭用から業務用まで幅広いエアコンの分解洗浄に対応し、内部のカビや臭い、ホコリをしっかり除去してくれる点が好評です。特に富士通ノクリアなど構造が複雑な機種でも、部品を丁寧に扱いながら分解・洗浄を行う姿勢が信頼を集めています。また、清掃後に空気が変わったと感じる利用者も多く、仕上がりの違いを実感できるとの声が目立ちます。ハウスクリーニング全般においても、キッチンや浴室、トイレなどの水まわり清掃が丁寧で、長く利用するリピーターが多いのも特徴です。こうした一つひとつの仕事の積み重ねが、高い満足度と口コミ評価につながっています。

2.男女ペアでの訪問や誠実な対応が安心感につながっている

利用者からの口コミを見ると、男女ペアで訪問する体制が高く評価されています。特に一人暮らしの女性や高齢の方にとっては、安心して依頼できる大きな理由となっています。清掃前の説明や作業中の気配り、完了後の確認などが丁寧で、作業だけでなく対応面でも誠実な印象を与えています。また、領収書やビフォーアフターの写真をきちんと提示するなど、透明性を重視した運営も信頼を高めている要素です。口コミの中には、長年継続して依頼している人や、物件の売却時に「清掃のおかげで価値が上がった」と感謝している人も見られます。信頼関係を築きながら丁寧に対応している点は、いわさきクリーニングならではの強みといえるでしょう。

3.電話応対に関しては改善を求める声もある

一方で、電話対応に関する指摘もいくつか見受けられます。特に初めて問い合わせをした人の中には、口調が冷たく感じられた、店舗名を名乗らなかったことで不安を覚えたという声がありました。サービス自体の品質が高いだけに、最初のやり取りで印象を損ねてしまうのは惜しい部分です。電話での応対は顧客との最初の接点であり、印象を左右する大切な場面でもあります。今後は、丁寧で安心感のある対応を徹底することで、清掃の技術力と同様に信頼をより強固なものにできるでしょう。

いわさきクリーニングは、確かな技術力と誠実な対応で多くの利用者から支持を得ている一方、接客面の課題も一部見られる業者です。ただし、口コミ全体を通して見ると、清掃品質への満足度が非常に高く、価格・対応・信頼のバランスが取れたクリーニング業者として評価されています。

いわさきクリーニングを他の人気ハウスクリーニング2社と比較！

	1.いわさきクリーニング	2.東京ガスのハウスクリーニング	3.ユアマイスター
総合評価			5.0
口コミ評価			4.5
料金		9,900円〜	8,800円～
対応エリア		東京 神奈川 埼玉 千葉	全国
公式	公式	公式	公式

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いわさきクリーニングの基本情報

サービス名	いわさきクリーニング
主なサービス内容	エアコンクリーニング（家庭用・業務用）、洗濯機分解洗浄、キッチン・浴室・トイレ・洗面所などの水まわり清掃、ハウスクリーニング全般
注文方法	電話で受付
料金体系	作業内容と汚れ具合により個別見積（定額制ではなく柔軟対応）
主な料金例	・エアコン（お掃除機能なし） 10,000円（税込） ・エアコン（お掃除機能付き） 15,000円（税込） ・天井埋込エアコン（1〜2方向） 25,000円（税込） ・天井埋込エアコン（4方向） 27,500円（税込） ・洗濯機（縦型） 13,000円（税込） ・洗濯機（ドラム式） 25,000円（税込） ・浴室 13,000円（税込） ・キッチン 13,000円（税込） ・トイレ 8,000円（税込） ・洗面所 8,000円（税込） ・水まわり4点セット（浴室・キッチン・洗面所・トイレ） 35,000円（税込） ・室外機洗浄 3,000円（税込）〜
スタッフ	有資格者のプロが対応、柔軟な現場対応が強み
支払い方法	現金、銀行振込、PayPay（クレジットカード不可）
特徴	分解洗浄による徹底クリーニング、ニオイ・カビ・アレルギー対策、法人・店舗対応可能、料金の柔軟対応
口コミ評価	4.3 ※27人のGoogleの口コミより

いわさきクリーニングは、東京都中央区を中心に23区や近郊エリアでハウスクリーニングを行う清掃専門業者です。

家庭用から業務用まで幅広いエアコンに対応しており、専用機材を使った分解洗浄で内部のカビやホコリを徹底的に除去。クリーニング後は空気が変わったと実感する利用者も多く、アレルギー対策や節電目的で依頼する家庭も増えています。水まわりの清掃にも定評があり、浴室・キッチン・洗面所・トイレの4点セット（35,000円税込）は人気のメニューです。

料金は汚れ具合に応じた個別見積で、エアコンは1台1万円からと明朗会計。PayPay払いにも対応しています。また、女性スタッフを含む男女ペアで訪問する体制を整えており、一人暮らしや高齢者の方でも安心して依頼できるのが魅力です。丁寧な説明と養生、誠実な対応が口コミでも高く評価されており、快適で清潔な住環境を保ちたい人に選ばれている信頼のクリーニングサービスです。

いわさきクリーニングの3つの特徴

1. 業務用にも対応した高品質な分解洗浄技術
2. 明朗会計と柔軟な料金設定
3. リピーターを支えるきめ細やかなサービス姿勢

1.業務用にも対応した高品質な分解洗浄技術

いわさきクリーニングは、一般家庭のエアコンや洗濯機だけでなく、オフィスや店舗で使用される業務用機器にも対応しています。内部構造を熟知したスタッフが専用機材を使い、カビやホコリを根本から洗浄することで、見た目だけでなく空気環境の改善まで実現します。特に分解洗浄の精度が高く、臭いやカビの再発を防ぐ効果が期待できます。複雑な構造の機種でも対応できる技術力があり、専門性の高さが利用者から高く評価されています。

2.明朗会計と柔軟な料金設定

料金体系は作業内容と汚れの状態に合わせた個別見積で、利用者が納得できる価格で依頼できる点が特徴です。エアコンの基本料金が1万円前後からと手ごろで、必要以上の追加料金を請求しない誠実な対応が口コミでも好評です。さらに、PayPay決済や銀行振込など複数の支払い方法に対応しており、支払いのしやすさにも配慮されています。価格の透明性と柔軟さを両立している点は、初めての依頼でも安心して利用できる理由の一つです。

3.リピーターを支えるきめ細やかなサービス姿勢

いわさきクリーニングは、技術だけでなく人柄や対応の丁寧さでも信頼を集めています。特に作業前の説明や養生、作業後の確認まで一貫して丁寧に行うことで、利用者に安心感を与えています。男女ペアで訪問する体制をとるなど、安全面や心理的な配慮にも力を入れており、女性の一人暮らしや高齢者世帯にも選ばれています。さらに、施工後にはビフォーアフターの写真を提示して仕上がりを可視化するなど、透明性を意識した姿勢も信頼を高めています。こうした誠実な対応が長年のリピーターを生み、口コミでも高い評価を得ている理由の一つとなっています。

いわさきクリーニングの2つのデメリット

1. 電話応対の印象にばらつきがある
2. 支払い方法に制限がある

1.電話応対の印象にばらつきがある

いわさきクリーニングの口コミの中には、電話での応対に不満を感じたという声も見られます。丁寧な作業と誠実な対応で高く評価されている一方で、問い合わせ時の口調が冷たく感じられた、店舗名を名乗らなかったことで不安を覚えたといった意見が寄せられています。作業面での品質が優れているだけに、最初のやり取りで印象を損ねてしまうのは惜しいところです。電話対応は利用者が最初に接する重要な場面であり、もう少し温かみのあるコミュニケーションが求められます。改善されれば、信頼感がより一層高まると考えられます。

2.支払い方法に制限がある

いわさきクリーニングでは、現金・銀行振込・PayPayでの支払いに対応していますが、クレジットカード決済が利用できません。そのため、キャッシュレス決済をメインに使う人や、カード払いでポイントを貯めたい人にとっては少し不便に感じる場合があります。また、PayPayで支払う際は外税扱いとなるため、支払い金額がやや高くなる点にも注意が必要です。清掃の品質や価格の明朗さは非常に高く評価されていますが、支払い方法の選択肢が限られている点は、今後改善が期待される部分といえるでしょう。

いわさきクリーニングの3つのメリット

1. 仕上がりの品質が高く、効果を実感しやすい
2. 安心して任せられる誠実な接客対応
3. リピーター割引や継続利用によるコストメリット

1.仕上がりの品質が高く、効果を実感しやすい

いわさきクリーニングは、清掃後の変化を実感できる仕上がりの良さが大きな魅力です。エアコン清掃では、分解洗浄によって内部のカビやホコリを徹底的に除去し、空気の清潔さを体感できると評判です。作業後には「風がきれいになった」「部屋全体の空気が変わった」という声も多く、単なる見た目の清掃にとどまらない効果を提供しています。水まわり清掃でも、細部まで丁寧に磨き上げるプロの技術が光り、衛生面と快適さを両立させている点が高く評価されています。

2.安心して任せられる誠実な接客対応

利用者の多くが挙げているのが、スタッフの誠実な対応です。初めて依頼する人に対しても、作業内容や料金についてわかりやすく説明し、疑問や不安に丁寧に答える姿勢が安心感を与えています。また、男女ペアでの訪問を基本とすることで、一人暮らしの女性や高齢の利用者でも安心して利用できる環境を整えています。作業中も静かで落ち着いた対応を心がけており、利用者の生活空間に配慮した丁寧な姿勢が口コミでも好印象を得ています。こうした人柄や対応力の高さが、信頼関係を築く大きなポイントになっています。

3.リピーター割引や継続利用によるコストメリット

いわさきクリーニングでは、リピーターを対象とした割引サービスを実施しており、長期的に依頼するほどコスト面でもお得になる仕組みを採用しています。毎年の定期清掃を続けることで、家電や設備の状態を良好に保てるだけでなく、結果的に修理や買い替えのコスト削減にもつながります。特に賃貸物件や持ち家を長くきれいに維持したい人にとっては、定期的に依頼する価値の高いサービスといえるでしょう。継続利用者が多いのは、価格だけでなく、品質と信頼の両面で満足度が高い証拠でもあります。

いわさきクリーニングのよくある質問疑問10選

1.いわさきクリーニングではどのようなサービスに対応していますか？

いわさきクリーニングでは、家庭用・業務用エアコンクリーニングをはじめ、洗濯機の分解洗浄、キッチン・浴室・トイレ・洗面所などの水まわり清掃、さらには空室清掃まで幅広く対応しています。特に分解洗浄に強みがあり、内部のカビや汚れを根本から落とす高品質な仕上がりが特徴です。個人宅だけでなく、オフィスや店舗など法人の依頼にも柔軟に対応しています。

2.エアコンクリーニングの料金はいくらですか？

エアコンの種類や汚れ具合によって料金は異なります。目安として、お掃除機能なしの壁掛けエアコンは10,000円（税込）、お掃除機能付きタイプは15,000円（税込）前後です。天井埋め込み型の場合は25,000円（税込）からとなっています。汚れの状態を確認した上で個別見積を行うため、事前に納得した上で依頼できる点が安心です。

3.支払い方法は何に対応していますか？

支払いは、現金・銀行振込・PayPayの3種類に対応しています。クレジットカード決済は対応していませんので、カード払いを希望する場合は事前に準備が必要です。また、PayPayでの支払いは外税扱い（＋10％）となるため、支払金額を確認してから利用することをおすすめします。

4.作業時は必ず2名で来られますか？

基本的には男女ペアで訪問する体制をとっていますが、繁忙期や作業内容によっては一人で対応する場合もあります。男女ペアでの訪問は、一人暮らしや高齢の方にも安心感があると好評です。どの体制でも作業内容や品質は変わらず、丁寧で誠実なクリーニングを徹底しています。

5.出張エリアはどこまで対応していますか？

東京都23区を中心に、多摩地域、神奈川県（川崎・横浜）、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県など広いエリアに対応しています。協力業者との提携により、対応地域は年々拡大しています。エリア外であっても、条件によっては出張対応できる場合があるため、希望の地域が対応可能かは事前に問い合わせると安心です。

6.作業中は立ち会いが必要ですか？

基本的には立ち会いをお願いしていますが、やむを得ない事情で外出する場合でも、事前に相談すれば柔軟に対応してもらえます。口コミでも、子育て中の利用者が外出中に作業を任せても問題なかったといった声があり、信頼できる対応が支持されています。

7.クリーニング中に破損などがあった場合は保証されますか？

万が一のトラブルに備え、賠償責任保険（あいおいニッセイ同和損保：タフビズ賠償総合保険）に加入しています。清掃中の事故や破損が起きた場合でも、迅速に対応してくれる体制が整っているため安心です。保険対応を明記している点も、信頼できる業者として選ばれる理由の一つです。

8.予約はどのようにすればいいですか？

予約は電話またはメールで受け付けています。メールでの依頼は内容が正確に伝わりやすく、予約確認もスムーズに行えます。電話受付は日曜・祝日を除き、8:00〜20:00まで対応しています。依頼前には公式サイト内の「注意事項」や「作業内容の説明」を確認しておくと安心です。

9.法人や店舗でも依頼できますか？

はい、法人・店舗・オフィスなど業務用の清掃にも対応しています。特に業務用エアコンの分解洗浄や水まわり清掃の依頼が多く、飲食店や美容室などからも高い評価を得ています。業務提携により法人案件の対応範囲も拡大しており、柔軟なスケジュール調整が可能です。

10.他社と比べたときの強みは何ですか？

いわさきクリーニングの強みは、「高い技術力」「安心感のある人柄」「明朗な料金設定」の3つです。大手に比べて小規模ながら、きめ細やかな対応と丁寧な作業で口コミ評価が高く、リピーターも多いのが特徴です。ビフォーアフターの写真や丁寧な説明で作業の透明性も確保しており、初めて依頼する人にも信頼されやすい清掃業者といえます。