ハウスクリーニングで人気の「お掃除マスター」の口コミ・評判をご紹介します。
「お掃除マスター」は、現代にマッチするお掃除の専門家に依頼できるサービスです。
かつては他人に自宅の清掃を頼むことに抵抗があった時代もありましたが、今では専門家への依頼が一般的で地域に優れたお掃除のプロをご紹介する「お掃除マスター」を提供しています。
24時間365日対応の自動応答システムと全国各地の提携店舗を活用し、お客様のニーズに迅速かつ丁寧に対応しています。
実際に調べてみると、良い口コミ〜悪い評判まで様々ありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「お掃除マスター」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
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お掃除マスターの基本情報
| 運営会社名 | 株式会社アシスト |
| 料金※税込み | エアコン（１台）：10,450円～ キッチン：8,800円～ 換気扇、レンジフード：8,800円～ 浴室、バスルーム：13,860円～ 洗面台：8,800円～ トイレクリーニング 1式：8,800円～ 床、フローリング：1,100円～/1帖 ガラス・サッシクリーニング：1,100円～/1帖 全自動洗濯機：13,860円～/1台 |
| 会社ホームページ | https://assist-corp.net/ |
| 申込先 | 公式サイトはこちら |
「お掃除マスター」のサービスは、時代の変化に対応して、家庭の外部からのお掃除依頼が増えている現代にマッチしたサービスです。
かつては自宅の清掃を他人に依頼することがためらわれることもありましたが、今では専門家にお掃除を頼むのが一般的となっています。
お掃除マスターは、地域に根ざした優れたお掃除のプロフェッショナルを紹介するサービスを提供しています。
24時間365日対応可能な自動応答システムと全国各地に多くの提携店舗を持つお掃除マスターは、お客様のニーズに素早くかつ丁寧に対応いたします。
「お掃除マスター」は、幅広い層の利用ユーザーに対応しています。
例えば、シニア世代の方々は自身での徹底的なお掃除が難しい場合が多く、30〜60代の男性・女性は仕事や家事の負担を軽減するために活用しています。
また、子育て中の30代の女性たちも、家事の一部を外部に委託し、忙しい生活をサポートしています。
さらに、特定の掃除業者や1Kハウスクリーニングといった語句を含めることで、効果的なサービスを提供しています。
お客様からのご相談事例としては、フローリングや換気扇、レンジフードなど、プロに頼みたい清掃作業に関するニーズが多いことが挙げられます。
「お掃除マスター」は、こうしたご要望に迅速に対応し、クオリティの高いサービスを提供しています。
お掃除マスターの特徴
年間実績3000件以上の実績
お掃除マスターは、年間実績3000件以上のハウスクリーニング・掃除・清掃サービスを提供しており、その実績に裏打ちされた信頼性が特徴です。
頑固な汚れやエアコンのクリーニングに対応
頑固な汚れやエアコンのクリーニングなど、お掃除に関するさまざまな要望に応えます。
お客様のご要望を丁寧にカスタマイズし、満足度の高いサービスを提供します。
大掃除に合わせた不用品回収も対応可能
お掃除マスターは、大掃除に合わせて不用品の回収も一緒に行うなど、お客様の幅広いご依頼に対応します。
便利で効率的なサービスをご提供いたします。
年末の大掃除に向けた需要増加
年末の大掃除に向けて、不用品の回収などのお問い合わせが増加しています。
お掃除マスターは、忙しい時期でも迅速な対応を約束します。
24時間365日対応可能な自動応答システム
お掃除マスターは、24時間365日対応可能な自動応答システムを導入しており、お客様のお問い合わせに迅速に対応いたします。
日本全国対応可能
お掃除マスターは、日本全国でのサービス提供が可能です。
地域に関係なく、どこからでもご利用いただけるのが特長です。
お掃除マスターのデメリット
予約の都合が合わないことがある
お掃除マスターが人気のあるサービスであるため、予約のスケジュールが他の顧客と競合することがあるかもしれません。
したがって、特定の日時にサービスを受けたい場合、予約が取りづらいことがあるかもしれません。
これらのデメリットは一般的なものであり、サービスの品質や提供地域によって異なる場合があります。
個々のニーズに合ったサービスプロバイダーを選ぶ際に、これらの点を考慮することが重要です。
お掃除マスターのメリット
多彩な清掃サービス
お掃除マスターはハウスクリーニング、掃除、清掃に関する幅広いサービスを提供しており、頑固な汚れや特定のクリーニングニーズにも柔軟に対応します。
エアコンクリーニング、不用品の回収など、多種多様な要望に応じることが可能です。
24時間365日対応
お掃除マスターは24時間365日対応可能な自動応答システムを導入しており、いつでも依頼できる便利さがあります。
急な掃除が必要な場合や、忙しいスケジュールに合わせて利用できます。
高品質な清掃
カビや頑固な汚れ、黄ばみなど、難しい清掃課題にもプロの手によって効果的に対処します。
プロのスタッフが的確な作業を行い、ユーザーの満足度を高めます。
清潔な生活空間を手軽に実現できます。
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お掃除マスターの良い評判・口コミをまとめました！
お掃除マスターの良い評判・口コミを6件、中立〜悪い評判・口コミを4件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
お掃除マスターのツイッターでの良い評判・口コミ1件
この口コミから感じるのは、お掃除マスターがお客様にとって年末の大掃除に頼りにされていることです。
「あがりや膳」さんは感謝の意を述べつつ、来年もサービスを利用する意向を示しています。
このような口コミは、お掃除マスターの信頼性とサービスの満足度が高いことを示しており、お客様からの信頼を築いているようです。
お掃除マスターのインスタグラムでの良い評判・口コミ1件
この口コミから感じるのは、お掃除マスターがプロの技術で床のワックス剥離を行い、その結果お客様が驚くほどの差を感じたことです。
特に、見積もりだけでなく作業自体も予想よりも安価で提供され、お客様が納得して依頼することができたようです。
また、お客様はお子様を抱っこしながらでも、作業中に疲れることなくサービスを受けられたことに満足しているようですね。
お掃除マスターのサービスが効果的で、お客様にとって便利な選択肢であることがわかります。
お掃除マスターのその他ネット上の良い評判・口コミ4件
お風呂が新品並みの美しさになりました
お風呂がとにかく汚く、こちらに掃除をお願いしました。カビや黒ずみがこびりついた状態で家族以外の人に見せるのは少し恥ずかしかったですが、訪問してくれたスタッフさんは｢これぐらいの汚れなら全く問題ありませんよ｣と言ってくれたのでホッとしました。テキパキとした無駄のない動きで、どんどんと汚れが落ちていく様子は気持ち良かったです。全ての作業が終わってお風呂場を見せてもらうと、自分では取り除けなかった黒ずみが綺麗に無くなっており、まるで新品並みの美しさになっていました。値段も安く、このクオリティには満足です。
引用元：https://minhyo.jp/osoji-master
この口コミから感じるのは、お掃除マスターがお風呂の掃除において、専門的な知識とスキルを提供しており、お客様の期待を超えるサービス品質を提供していることです。
お客様は初めはお風呂の汚れに恥ずかしさを感じていましたが、スタッフさんのプロフェッショナルなアプローチと自信ある言葉に安心感を覚えたようです。
作業中のテキパキとした動きや効果的な汚れの除去は、お客様にとって心地よい驚きであり、結果としてお風呂が新品のように美しくなったことに大満足の様子がうかがえます。
価格もリーズナブルで、高品質なサービスを提供していることが分かります。
お掃除マスターのサービスは、お風呂の掃除において優れた選択肢のようです。
油でギトギトのコンロがピカピカに
油汚れが蓄積して市販の洗剤では落ちなかったガスコンロの汚れを分解洗浄してもらいました。一つ一つ分解して洗剤に漬け、油汚れだけでなく、こびりついたコゲもきれいに落としてくれました。見た目がきれいになったのはもちろん、臭いがなくなったのが良かったです。日常的なお手入れ方法も教えてもらったので、きれいに保つことができています。また、作業スタッフがフレンドリーで、気軽に話しやすかったです。掃除したい箇所をピンポイントで依頼できるのも良いですね。今度はレンジフードの洗浄もお願いするつもりです。
引用元：https://minhyo.jp/osoji-master
この口コミから感じるのは、お掃除マスターが専門的な知識と技術を駆使して、頑固な油汚れを効果的に取り除いてくれることができるという点です。
ガスコンロの分解洗浄により、見た目がきれいになるだけでなく、臭いも取り除かれたことが喜ばれているようです。
お手入れ方法のアドバイスも受けられ、清潔さを保つ手助けとなりました。
また、作業スタッフのフレンドリーさやコミュニケーションのしやすさが、お客様にとってプラスポイントとなっています。
ピンポイントで依頼できるサービスも評価されており、次回のレンジフードの洗浄依頼に期待が寄せられているようです。
お掃除マスターは、難しいお掃除の課題に対応する信頼性の高い選択肢のようですね。
てきぱきと綺麗に片付いていきます
共働きでなかなか部屋の掃除を行うことが出来ていませんでした。会社の同僚に相談したところ、こちらのサービス会社を教えて頂いたので利用しました。当日来られたスタッフは、ベテランの方でした。最初にこちらの要望と部屋の状況を確認した後、物の片付けから開始しました。要領を得ている様子で、てきぱきと動いていました。その後掃除を始めましたが、フローリングや壁の小さな汚れを丁寧に落としていました。部屋の隅に固まっていた埃も奇麗に取り除いていました。掃除は時間通りに終わり、部屋は綺麗に片付きました。
引用元：https://minhyo.jp/osoji-master
この口コミから感じるのは、お掃除マスターがてきぱきと効率的に掃除を行い、お客様の要望にしっかりと応えるプロフェッショナルなサービスを提供していることです。
共働きで忙しい生活を送る方にとって、部屋の掃除は難しいこともありますが、お掃除マスターのようなプロの存在が頼りになります。
ベテランのスタッフが要望や部屋の状況を確認し、物の片付けから始めて、徹底的な掃除を行っている様子が評価されています。
特に、細かな汚れや埃まで丁寧に取り除く姿勢が、お客様にとって安心感をもたらしているようです。
掃除は時間通りに終わり、部屋は綺麗に片付いたという点も満足度を高めているようです。
お掃除マスターは、忙しい現代の生活に対応する頼りになるサービスのようですね。
カビを丁寧に取る対応力で満足
忙しい時には即日で対応してもらえるので、すぐにでも部屋を片付けたいタイミングでお掃除マスターを利用しています。スタッフの説明が分かりやすところがお気に入りです。水まわりのカビを落とす際には小さなカビも残さないように、丁寧な作業を心がけてくれます。タバコのヤニによる部屋の黄ばみまで取れて、リビングが新築住宅のように綺麗になったのが特に良かった点です。フローリングのツヤも復活しており、光の反射も美しいと感じられます。
引用元：https://minhyo.jp/osoji-master
この口コミから感じるのは、お掃除マスターが迅速な対応力と高品質なサービスを提供しており、お客様の期待に応えていることです。
忙しい時には即日対応できるという柔軟性は、部屋を綺麗にしたいタイミングに合わせて利用することができ、便利さを感じさせます。
また、スタッフの分かりやすい説明や、水まわりのカビを丁寧に取り除く姿勢が評価されています。
特に、カビやタバコのヤニによる黄ばみを効果的に取り除き、リビングを新築住宅のように綺麗にしたという点は、お掃除マスターの高い技術と対応力を示しています。
フローリングのツヤも復活し、光の反射が美しいと感じることができるというのは、お客様にとって大きな満足ポイントのようです。
お掃除マスターは、品質と効率の両面で満足度の高いサービスを提供しているようですね。
お掃除マスターの中立〜悪い評判・口コミを4件まとめました！
この口コミによれば、お掃除マスターのサービスの電話対応についての不満が表れていますね。
お掃除を依頼しようとした際、昼間に電話したにもかかわらず、担当者からの折り返し電話が夕方になってしまったようです。
待たせられることに対する不満や、キャンセルされたという音声ガイダンスに対する疑念が感じられます。
お客様からの電話に対するスピーディーな対応は、サービス提供の一環として非常に重要です。
お客様が待たされ、不安を感じることなく、スムーズな手続きを経験できることが、サービスの質を高めるポイントと言えるでしょう。
このような問題が解消されれば、お掃除マスターの顧客満足度向上に寄与することでしょう。
この口コミを読みました。お掃除マスターに関するトラブルが発生し、それに対する対応に不満があることが伺えます。
お客様からの苦情の電話に対して、適切な対応が行われなかったようで、さらには消費生活センターへの相談においても問題が生じたようです。
お客様からのトラブルや苦情に真摯に向き合い、適切な対応を行うことは、サービス提供において極めて重要です。
このような事象は、お掃除マスターが改善の余地がある領域であることを示唆しています。
顧客満足度を高めるために、迅速で適切な対応を心がけることが大切です。
お掃除マスターに対する対応について、お客様からの不快な経験が述べられています。
お客様にとって、サービス提供者からの対応は非常に重要であり、丁寧かつプロフェッショナルな態度が期待されます。
お客様が感じた不快な対応は、改善が必要な点であることは間違いありません。
お掃除マスターは、お客様とのコミュニケーションにおいて、よりプロフェッショナルな態度を取るべきです。
お客様が安心して依頼できる環境を提供することが、サービス業において不可欠です。
お掃除マスターへの問い合わせに関して、お客様が個人情報の提供に懸念を抱いていることが伺えます。
個人情報の取り扱いは、信頼性のあるサービス提供者にとって非常に重要な要素であり、適切な対応が求められます。
お客様の個人情報を提供したにもかかわらず、見積もりの連絡がこないという状況は不安を引き起こすものです。
お掃除マスターは、このようなケースに対して、迅速かつ誠実な対応が必要です。
お客様の信頼を築くために、個人情報の安全性とプライバシー保護についてのしっかりとした方針を持つことが大切です。
お掃除マスターの評判・口コミまとめ
良い口コミ・評判
- 今年も1年間ありがとうございました🙏来年もよろしくお願いします！！
- 本当は見積もりだけだったけど、思ったより安かったからお願いしたら2/3までやってくれた‼️
- お風呂が新品並みの美しさになりました
- 油でギトギトのコンロがピカピカに
- てきぱきと綺麗に片付いていきます
- カビを丁寧に取る対応力で満足
悪い口コミ・評判
- 待ちくたびれて寝落ちして電話に出られなかった私も悪いんだけど“折り返しの電話”ってこんな待たせるもの？
- 掃除を依頼した後、トラブルがあり苦情の電話をお掃除マスターに入れるも対応してくれず
- 見積もりをメールで依頼したのね。ですぐに電話がかかってきたんだけど、えっ？って言う対応。
- 私の個人情報大丈夫かな…
まとめ
お掃除マスターは、年間実績3000件以上の実績を誇るハウスクリーニング・掃除・清掃サービスです。
頑固な汚れやエアコンのクリーニングなど、様々な要望に迅速かつ丁寧に対応し、大掃除に合わせて不用品の回収も可能です。
特に年末の大掃除時期には、不用品回収に関する問い合わせも多く寄せられています。
お掃除マスターは24時間365日対応可能な自動応答システムを導入し、全国各地に提携店舗を持つことから、利用者のニーズに柔軟に対応できます。
共働きで忙しいシニア世代から、家事代行を利用する30〜60代の男女、子育て中の30代女性まで、幅広いユーザー層に支持されています。
利用者の口コミからは、プロの手によって家庭の汚れやカビが効果的に取り除かれ、美しさが復活する様子が伺えます。
また、カビや黄ばみなどの頑固な汚れにも対応し、効果的な清掃を提供しています。サービススタッフは丁寧な作業で、ユーザーからはその説明が分かりやすいと評価されています。
お掃除マスターの柔軟性、高品質なサービス、プロの技術、そして顧客サポートへの満足度が口コミから伝わります。
これらの要因が、お掃除マスターのサービスを利用したくなる理由となっています。
清潔で快適な生活空間を手に入れたい方にとって、お掃除マスターは頼りになる存在のようです。
お掃除マスターをおすすめしない人
- 予算に余裕がない人: お掃除マスターは一部のサービスで高額な場合があり、予算に制約のある方には負担となることがあります。
- 自分で掃除をすることが好きな人: 掃除をすること自体が趣味で、自分で清掃を行うことを楽しんでいる方には、専門家に依頼する必要がないかもしれません。
お掃除マスターは便利なサービスですが、予算や個人の好みに合わない場合も考えられます。
自分の状況に最適な清掃方法を検討することが大切です。
お掃除マスターをおすすめする人
- 忙しい共働きの家庭: 仕事や家事で忙しい共働き夫婦や両親にとって、自宅の掃除は負担となることがあります。お掃除マスターは時間を節約し、清潔な環境を提供します。
- 高齢者: 掃除が体力を必要とする場合、高齢者にとっては負担となることがあります。高齢者の方々にとって、お掃除マスターは便利で助かる存在です。
- 忙しいプロフェッショナル: 仕事に忙しいプロフェッショナルやビジネスマン・ビジネスウーマンにとって、掃除時間の確保は難しいことがあります。お掃除マスターは、清潔な生活環境を提供し、時間を節約します。
- 新生活を始める人: 新しい住居に引っ越す際、または引っ越し前後に掃除が必要な人々にとって、お掃除マスターは手間を省き、新しい生活のスタートを快適にサポートします。
- 掃除に自信のない人: 掃除に自信がない、または難しい汚れに対処するのが不安な人々にとって、お掃除マスターはプロの技術と経験を提供し、安心感をもたらします。
お掃除マスターを利用することで、忙しい生活や特別なニーズに対処し、清潔で快適な生活空間を手に入れることができます。
ぜひ、お掃除マスターを試してみて、ストレスフリーな生活を楽しんでください。
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お掃除マスターの運営会社情報
| 運営会社名 | 株式会社アシスト |
| 運営会社住所 | 東京都渋谷区渋谷3-28-15 渋谷S野口ビル10F |
| 運営会社ホームページ | 株式会社アシスト |
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